Mme Viviane L.

Comment avez-vous connu Abrico ?

 

"Par des amis qui avaient fait des travaux chez eux. Ils m'ont parlé de la société Abrico, car ils étaient satisfaits du travail réalisé. J'ai été sur leur site et demandé une étude pour un bilan thermique."

 

Avez-vous été contacté rapidement ?

 

"Oui, le lendemain. On m'a posé des questions sur mon habitation, ce que je souhaitais faire pour l'amélioration de mon habitat."

"Puis un rendez-vous a été pris afin que la personne puisse évaluer le coût et me proposer des solutions, mais aussi en tenant compte de mon budget."

 

Comment le rendez-vous s'est il déroulé ?

 

"Très bien, un Technico Commercial est venu. On a rediscuté de mes attentes et nous avons fait la visite de la maison tant à l'extérieur qu'à l'intérieur."

"Je lui ai montré ce que je souhaitais faire comme amélioration et en même temps lui m'a montré les faiblesses de mon habitation en soulignant des points importants, tels que :

- Déperdition de chaleur au niveau du toit

- Un système de chauffage mal adapté à la surface de la maison, d'où une consommation plus importante."

J'ai découvert des points sensibles qui ne m'avaient même pas traversé l'esprit."

"Rien ne vaut l'avis d'un expert compétent ! Il m'a ouvert les yeux sur les priorités des travaux à faire, sans me forcer, ni m'obliger à quoi que ce soit ! Il suffit d'être réaliste et de savoir ce que l'on veut privilégier !"

 

Ensuite :

 

"Nous nous sommes installés tranquillement dans mon salon et le Technico Commercial m'a montré les catalogues et échantillons concernant les produits dont nous avions parlés. Il a constitué le devis et proposé une solution adéquat pour le financement."

"J'ai quand même demandé un délai pour voir avec mon mari et nous avons confirmé le devis quelques jours après."

 

Quels travaux avez-vous décidé d'effectuer ? Et à quelle date les avez-vous fait ?

 

"Nous avons décidé de changer 5 Fenêtres et notre système de chauffage."

"Nous avons effectué les travaux en Juillet 2010."

 

Comment se sont passés les travaux de rénovation ?

 

"Un métreur a pris rendez-vous pour prendre les mesures, puis quand le matériel est arrivé, ils nous ont appelé pour effectuer les travaux. L'équipe de pose est intervenue dans les délais et tout s'est bien déroulé."

 

Avez-vous eu des démarches à faire pour votre prêt ?

 

"Non aucune. J'ai juste fourni les papiers nécessaires et c'est la société qui s'est occupée de toutes les démarches. C'était aussi un point positif car on n'a pas toujours le temps ni l'envie de s'en occuper !"

 

Recommanderiez-vous à vos proches la société Abrico ? et Pourquoi ?

 

"Oui tout à fait sans hésitation !"

"Ils ont toujours été clairs dans leurs explications et les travaux ont été réalisés selon nos besoins et nous ne nous sommes occupés de rien concernant les démarches administratives pour le financement."

 

Avez-vous dans l'avenir l'intention d'effectuer de nouveaux travaux ?

 

"Oui, nous souhaitons isoler la maison sous les combles et peut être faire une installation de panneaux photovoltaïques."

"Je tenais à préciser aussi que suite à cette nouvelle installation de chauffage, nous avons pu diviser notre facture énergétique par 2 et souhaitons encore l'améliorer avec ces nouveaux panneaux et l'isolation."

 

 

"Et avec la société ABRICO !"